返金ポリシー

ROSEMONDの商品は、すべて品質管理のもと丁寧にお届けしております。

食品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

ただし、以下の場合は到着後7日以内にご連絡いただければ、返品・返金または交換にて対応いたします。

商品の破損・変形(配送中の損傷を含む)
商品の欠陥・品質不良
誤った商品が届いた場合

ご連絡の際は、商品の状態がわかる写真とともに、下記メールアドレスまでお送りください。
📩 [info@star-lift.jp]

確認後、速やかにご対応いたします。
なお、返送が必要な場合の送料は当社が負担いたします。